五个人的“阵地”-凯发k8娱乐官网入口

浏览量：

五矿·尊城是五矿地产湖南公司在湘潭市场的第一个大型项目。从2010年8月房屋销售开始，嘉盛物业便派出了一支由客服员、秩序维护员、保洁员组成的五人班组进驻，撑起了五矿·尊城物业服务的“整片天”。

当时的领班李治玲还只是一个20出头的小姑娘，除了要肩负客户服务工作以外，还要负责班组管理工作。项目周边没有商业，附近居民也不多。为了解决住宿问题，李治玲顶着烈日找了一整天，才在离售楼部两公里左右的地方租到一处民房。为了解决吃饭问题，他们也是想尽了办法，先后在居民家和加油站搭过餐，也曾在项目附近饭店“团购”过盒饭。

除了生活艰苦外，工作环境也并不理想。因为当时没有业主入住，晚上一个人值班时，方圆几百米都看不到一个人，胆小的人根本不敢孤零零地呆在岗亭里。

2011年夏天，笔者和其中一位秩序维护员聊天时问起他苦不苦。他笑笑说：“苦是苦了点，不过我们肯定能坚持下去，等公司正式进来我们就会有自己的宿舍了。”

相对其它楼盘来说，这里的生活工作环境不是很理想，但“五人组”的服务标准却不输于任何一个高端楼盘。每天的晨会、每周的例会他们都坚持进行。为了保持良好的工作状态，当时仅有的两位秩序维护员每天上岗前都会进行15分钟岗前训练。

随着五矿地产湖南公司在湘潭的市场不断扩张，物业服务团队也随之不断壮大，如今，那块曾经由五个人坚守的阵地已经变成了湘潭最具有代表性的楼盘，而“五人组”身上那种“坚韧不拔、诚实不欺、奉献不已、自强不息”的企业精神，也早已融入到楼盘全体人员的血液之中……